Programa de Rastreabiliade

Digitalize o QR code do seu produto Heineken e confirme a sua procedência

Longneck

Sistema de Rastreabilidade

Leia o QR Code para verificar a procedência de sua bebida

Segurança para o consumidor

O elo de segurança da rastreabilidade Heineken é sustentado por dois pilares fundamentais: os dados inseridos pela empresa, que garantem a autenticidade e origem do produto, e as informações fornecidas pelos consumidores no momento da validação do QR Code, que permitem monitorar o ciclo real de consumo e reforçar a integridade de toda a cadeia.

Dados inseridos pela empresa

  • Identificação única do lote e unidade (código QR exclusivo)

  • Fábrica de origem (local de produção e linha específica)

  • Data e hora de fabricação

  • Validade e controle de qualidade

  • Distribuidor e rota logística

  • Autenticação criptográfica (garante que o QR não pode ser clonado)

Dados inseridos pelo consumidor

  • IP e localização aproximada (cidade, estado)

  • Data e hora da verificação

  • Tipo de dispositivo e navegador

  • Quantidade de verificações por unidade

  • Comportamento de leitura (ex: múltiplas tentativas, tempo entre leituras)

Inteligência e Oportunidades de Mercado

Além da segurança e garantia de origem, o sistema de rastreabilidade Heineken transforma cada leitura de QR Code em inteligência de mercado, cada leitura de QR Code representa um ponto real de contato com o consumidor, revelando padrões de consumo, novas oportunidades de demanda e dados estratégicos que impulsionam decisões comerciais e campanhas mais assertivas.

Inteligência de Marketing e Consumo

Aplicações diretas para campanhas e estratégia comercial:

  • Instalação automática de pixels (Meta, Google Ads, TikTok, etc.) a cada leitura de QR, permitindo remarketing preciso.

  • Mapeamento de comportamento de consumo: entender onde, quando e por quem os produtos são consumidos.

  • Criação de clusters de consumidores reais, baseados em interações com embalagens.

  • Campanhas geolocalizadas: ofertas, cupons ou experiências ativadas por QR conforme a região.

  • Acompanhamento de lançamento de produtos: medir adoção por cidade ou canal de distribuição.

  • Momento de consumo: Precisão exata do momento do consumo do produto

Logística e Distribuição

Inteligência operacional:

  • Detecção de desvio de rota: se o produto for validado em uma região fora da rota esperada, o sistema alerta automaticamente.

  • Controle de lotes: rastreio de lotes por fábrica, data de produção e destino final.

  • Análise de tempo entre fábrica e consumo final.

  • Verificação de novos pontos de consumo — identificar novas áreas de demanda onde produtos começam a ser validados.

  • Prevenção de mercado paralelo (produtos vendidos fora do canal autorizado).

Expansão de Mercado e Estratégia

Informações que ajudam o time de vendas e expansão:

  • Mapeamento de calor de consumo (heatmap com validações por cidade/bairro).

  • Descoberta de novas praças e canais ativos.

  • Correlação entre campanhas e aumento de consumo local.

  • Suporte a distribuidores: entender performance e penetração por região.

  • Planejamento logístico inteligente com base em dados reais de consumo.

Experiência do Consumidor

Engajamento direto:

  • Validação instantânea com feedback visual (autêntico / suspeito / falsificado).

  • Exibição de informações sobre o produto, origem e sustentabilidade.

  • Gatilhos de fidelização: sorteios, cashback, promoções via QR autenticado.

  • Conexão entre o consumidor e a marca sem intermediários.

Informações sobre patente


MÉTODO E SISTEMA DE VALIDAÇÃO PARTICIPATIVA DE AUTENTICIDADE DE PRODUTOS POR MÚLTIPLOS AGENTES UTILIZANDO CÓDIGOS DE IDENTIFICAÇÃO E ANÁLISE ESPAÇO-TEMPORAL

 

Número do Processo: BR 10 2025 021550 0